바로수학 실전개념 공통수학2

반품/교환 방법 

 고객센터 또는 커뮤니티> 1:1문의 > 반품/교환 신청 ,
 또는 고객센터 (1577-3762)

반품/교환가능 기간

 변심반품의 경우 구입 후 7일 이내,
 상품의 중대한 파손으로 인해 사용이 불가능한 경우 구입 후 30일 이내

반품/교환비용

 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담

반품/교환 불가 사유

 ▶ 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 

     (단지 확인만을 위한 포장 훼손은 제외) 

 ▶ 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 ▶ 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

 ▶ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회

     제한 내용에 해당되는 경우

상품 품절

 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 

 문자로 안내드리겠습니다.  

소비자 피해보상 

환불지연에 따른 배상 

 ▶ 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 

     소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨

 ▶ 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의

     소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함